Hjælp, når det udførte arbejde ikke holder mål.
Genkender du det?
Typiske situationer, hvor vi hjælper.
Ofte søger boligejere til os, når deres følelse siger noget, men dokumentationen mangler. Vores vurderinger tager udgangspunkt i de aftalte forhold, det tilgængelige aftale- og projektmateriale, relevante faglige krav og den konkrete besigtigelse.
Udført arbejde, der ikke holder mål
Det store er betalt, men detaljerne er ikke i orden. Her gør en mangelgennemgang en reel forskel.
Fugt, revner og synlige skader
Ved tegn på fugt, revner eller skader er det vigtigt at få afklaret, om der er tale om en reel mangel eller blot en kosmetisk afvigelse. Vi giver dig den vurdering.
Uenighed med håndværkeren
Har I forskellig opfattelse af, hvad der er leveret, får I en faglig, upartisk vurdering at tale ud fra, frem for din mavefornemmelse.
Reklamation og rettigheder
En veludført rapport med dokumenterede mangler giver dig det bedste grundlag for en reklamation. Dine muligheder og frister afhænger af den konkrete entrepriseaftale og gældende regler.
Sådan foregår det
Fagligt, roligt og dokumenteret.
Vi arbejder efter branchens almindelige standarder og god byggeskik. Alt, hvad vi registrerer, bliver nedskrevet med hvad, hvor og hvorfor, så du kan bruge det direkte i dialogen med det udførende firma.
Henvendelse og afgrænsning
Du beskriver situationen, og vi afgrænser sammen med dig, hvad der skal gennemgås.
Mangelgennemgang
Vi gennemgår udført arbejde på stedet og registrerer fund med omfang, placering og fotos.
Vurdering og rapport
Fundene bedømmes op imod standarder og god byggeskik, og du får en rapport med klar prioritering: hvad er mangel, og hvad er en bemærkning.
Dialog og videre forløb
Efterfølgende dialog med entreprenøren, genbesøg eller løbende opfølgning er særskilte ydelser, medmindre andet er aftalt. Vi hjælper gerne med at planlægge det videre forløb.
Vigtigt at vide
Tid er en faktor, når der er mangler.
Frister for reklamation afhænger af den konkrete entrepriseaftale og gældende regler, og beviset er nemmest at sikre, mens forholdene er synlige. Jo hurtigere du reagerer, desto bedre grundlag har du. Kender du ikke dine frister, bør du få dem afklaret i samme ombæring, fordi aftalens betingelser og lovgivningen i sidste ende fastsætter dem.
Ring til os på +45 52 51 07 30, hvis du er i tvivl om, hvad der kan vente, og hvad der bør afklares nu.
Kom i gang
Lad os se på det udførte arbejde.
Beskriv situationen, så vender vi tilbage med en anbefaling af, hvad gennemgangen bør omfatte.